Поддержка системы
ВНИМАНИЕ! БЕСПЛАТНО оказываются следующие услуги:
- Ответы на вопросы через Help Desk
Координаты горячей линии
- ICQ: 61897944
- телефон: 8-067-234-70-91; 8-044-491-60-71.
- электронной почты: support@able.com.ua
- веб: http:\able.com.ua
Цена на поддержку системы (оплачивается ежеквартально) - (2000 грн в квартал). Поддержка включает услуги по настройке системы и обучению работе с ней.
Доставка и установка: доставка курьером или службой курьерской доставки, установка системы, включая ОС, Веб сервер и СУБД (по Киеву или где угодно, при условии оплаты командировки)
Горячая линия:
- ответы на вопросы по установке системы
- консультации для администратора
- помощь в настройке справочников, методологическая поддержка
Обучение и тренинги - обучение администратора работе с системой, проведение однодневного тренинга для группы пользователей: лекция, пример работы, показ каждому пользователю (до 20 человек).
Доработки системы - в рамках сопровождения проводятся согласованные доработки, исправление ошибок.